Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deinen Einkauf im Olivia Rodrigo Store wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7-14 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie Klarna Rechnungskauf.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, deine Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Merch-Artikel teilweise unterschiedlich ausfallen.

Sind die Produkte nachhaltig produziert?

Wir legen großen Wert auf Qualität. Viele unserer Textilien bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Genaue Informationen findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, sind Änderungen nach dem Kauf leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support jedoch umgehend, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.